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直击疫情下的广州:你安心宅,华润万家给你送菜

时间:2022/4/12 22:21:12 点击:

在广州“万家人”的齐心协力下——集结、拣货、分包、配送,积极打通保供的“最后一米”……华润万家把民生所需的“菜篮子”、“米袋子”,陆陆续续地送到了广州市民手里,全力做好疫情期间民生物资供应工作。

线上订单激增,万家人打通疫情保供的“最后1公里”

在疫情形势严峻复杂下,为助力疫情保供,满足广州市民线上买菜需求,华润万家全面发力全渠道业务。除自有平台“萬家APP”积极做好保供稳价、向消费者提供丰富的民生商品外,华润万家还与京东到家、美团外卖、饿了么等第三方线上渠道展开合作,大力推进到家业务,不断延伸线下门店的服务范围,为广州市民提供线上1小时送货到家服务,减少市民外出频次,降低疫情传播风险。

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同时,因运力不足导致的物资问题亟待解决。华润万家广州线上订单量相比平日提升50%,部分封控地区门店有不同程度的爆单情况。对此,华润万家立即集结应急小分队,快速响应支援线上爆单的门店,打通疫情保供的“最后1公里”。在运力方面,已与各三方渠道保持密切沟通,及时调配骑手,必要时通过提高溢价来吸引更多骑手接单,将线上订单尽可能早一些送到顾客手中。

萬家APP菜品丰富,精准对接消费者需求

在供货渠道方面,华润万家立即启动了应急保供预案,大力扩展货源渠道,多方调集商品,向蔬菜、水果的上游渠道供应商加大要货量,由蔬果基地直送门店。通过多管齐下保证货源,同时物流配送24小时运转,各类商品供应得到全力保证。

据介绍,萬家APP是华润万家的自有线上平台,以全国3200多家门店为载体,旨在为商圈内消费者提供一日三餐和居家生活最便捷服务。近期华润万家还推出“买肉就上萬家APP”的平价猪肉活动。

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目前,华润万家全业态到家业务已覆盖从大卖场、标超、便利店到高端精品超市的各个零售业态品牌。

作者:不详 来源:网络
信息来自网络,如有版权问题请联系客服!QQ:501734467
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